মেট্রোরেলের কারওয়ান বাজার-শাহবাগমুখী রুটের লাইনে বৈদ্যুতিক তারের ওপর ডিসের তার ঝুলে থাকায় প্রায় আধাঘণ্টারও অধিক সময় ট্রেন চলাচল বন্ধ ছিল। মঙ্গলবার (২৩ জানুয়ারি) বেলা ১১টা ৫১ মিনিটে রেলটির চলাচলে এমন জটিলতার সৃষ্টি হয়।
বেলা ১১টা ৫৪ মিনিটের দিকে মেট্রোলের উত্তরা দক্ষিণ স্টেশন থেকে ছেড়ে আসা রেলটি কারওয়ান বাজার স্টেশনে যাত্রী নামানো ও উঠানোর কিছু পরই প্যান প্যাসেফিক সোনারগাঁও এর সামনে এলে তা বন্ধ হয়ে যায়। এসময় ইঞ্জিনরুম থেকে চালক যাত্রীদের রেলের তার সংক্রান্ত জটিলতার বিষয়ে অবগত করে। এসময় কিছুক্ষণ পর পর রেলের ইঞ্জিনরুমে চালকের সাথে একাধিকবার যোগাযোগ করে পরিস্থিতির বিষয়ে জানতে এবং আগে পিছে নিকটস্থ যেকোনো স্টেশনে নামানোর জন্য অনুরোধ করেন।
তবে কারওয়ান বাজার স্টেশন থেকে ছাড়ার সময়ই রেলের ভয়েস এলার্ট নির্দেশনায় দুঃখ প্রকাশ করে যাত্রীদের জানানো হয় কারওয়ান বাজার থেকে শাহাবাগ পর্যন্ত রেলটি জটিলতার কারণে ধীরে ধীরে অগ্রসর হবে। পরে সেটি সার্ক ফোয়ারা চত্বরের নিকট হোটেল সোনারগাঁয়ের নিকট যেয়ে রেলটির চলাচল প্রায় আধাঘন্টারও বেশি বন্ধ রাখা হয়।
ত্রুটি সংক্রান্ত জটিলতার বিষয়ে মেট্রোরেলের নির্মাণ ও পরিচালনার দায়িত্বে থাকা সরকারি কোম্পানি ডিএমটিসিএলের ব্যবস্থাপনা পরিচালক এম এ এন ছিদ্দিক জানান, ১৫ মিনিট ট্রেন চলাচল বন্ধ ছিল। বৈদ্যুতিক তিন তারের (ক্যাটনারি) উপরেরটি নিউট্রাল। কারওয়ান বাজার থেকে শাহবাগের মধ্যে কোনো স্থানে এর উপরে কোনো দুর্বৃত্ত আশপাশের ভবন থেকে ডিসের তারের মতো কিছু একটা ফেলে। এতে দুর্ঘটনার ঝুঁকি তৈরি হওয়ায় ট্রেন চলাচল বন্ধ রাখা হয়। পরে তারটি অপসারণ করে, দুই লাইনেই ট্রেন চলছে স্বাভাবিক হয়।
ডিএমটিসিএলের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ১৫ মিনিট রেলের বন্ধ থাকার কথা জানালেও রেলটি আধঘণ্টারও বেশি সময় বন্ধ থাকে। যাত্রীরা এসময় কিছুটা আতঙ্কিতও হয়ে যায়।